Chính sách bảo hành cho máy lọc nước Newlife

Share |

Khi quý khách hàng mua và sử dụng máy lọc nước newlife do chúng tôi cung cấp sẽ được bảo hành tại nhà với các chính sách chăm sóc tốt nhất cho quý vị.

I.  ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Tất cả các sản phẩm máy lọc nước cao cấp của Newlife Việt Nam do http://giadungviet365.com/ bán ra đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp.
Chính sách bảo hành của các dòng sản phẩm là máy lọc nước cao cấp của Newlife Việt Nam
1. Bảo hành tại nhà trong suốt thời gian bảo hành
- Được áp dụng với tất cả sản phẩm máy lọc nước cao cấp của Newlife Việt Nam.
- Khi phát sinh nhu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của chúng tôi để được hướng dẫn thủ tục bảo hành.
2. Điều kiện bảo hành
Tất cả các sản phẩm máy lọc nước cao cấp của Newlife Việt Nam Quý khách hàng mua tại http://giadungviet365.com/ sẽ được bảo hành tại nhà nếu thỏa mãn hai điều kiện sau:
+ Quý khách hàng có thẻ bảo hành máy lọc nước cao cấp của Newlife Việt Nam phát hành.
+ Quý khách hàng có hóa đơn bán lẻ của http://giadungviet365.com/  đi kèm sản phẩm.
+ Khoảng cách từ nơi sử dụng của khách hàng đến một địa điểm bất kỳ của chúng tối không quá 30 km.
+ Số điện thoại đăng ký phải đúng với mã sản phẩm.
 Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành hoặc không thuộc phạm vi bảo hành:
-       Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng.
-       Các sản phẩm khuyến mại đi kèm.
-       Không có phiếu bảo hành hoặc có phiếu bảo hành nhưng phiếu bảo hành không hợp lệ (không còn nguyên vẹn; bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xoá; bị sửa chữa nội dung; thông tin sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp, …).
-       Sản phẩm hết thời hạn bảo hành (thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành của sản phẩm, …).
-       Không có tem bảo hành của Công ty Newlife Việt Namt; hoặc có nhưng tem bảo hành đó không hợp lệ (bị rách, bị tẩy xoá, sửa chữa, mờ không đọc được, bong/tróc, …).
-       Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/tróc, bị thay đổi).
-       Sản phẩm bị lỗi do nguyên nhân bất khả kháng (lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định …).
-       Sản phẩm bị lỗi do bị rơi, va đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, côn trùng xâm nhập, tự sửa chữa, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ấm ướt, bị biến dạng …
3. Chính sách đổi hàng  “Một đổi một”:

a)    Đổi ngay cho khách hàng một sản phẩm cùng loại, mới 100% nếu sản phẩm lỗi của khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
-       Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (vỏ hộp, sách hướng dẫn, …), không bị biến dạng vật lý (trầy, xước, méo, lồi, lõm) và không vi phạm các điều kiện bảo hành khác của Công ty.
-       Trong vòng 07 ngày đối với sản phẩm máy lọc nước cao cấp Newlife tính từ thời gian khách hàng mua sản phẩm tại công ty.
b)    Đổi ngay cho khách hàng các bộ phận mới tương đương  của Newlife (về tính năng sử dụng, thông số kỹ thuật, mẫu mã và thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm lỗi) nếu sản phẩm lỗi của khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
-       Sản phẩm không vi phạm các điều kiện bảo hành của Công ty.
-       Thời gian khách hàng mua sản phẩm (tính theo ngày ghi trên phiếu bảo hành).
-       Nhân viên bảo hành không thể khắc phục sự cố ngay tại nơi kiểm tra lỗi sản phẩm.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Điện thoại: 04 66 602 606
Hotline: 0969 37 00 19

 

Hỗ trợ khách hàng

  • Mr.An - Tư vấn
    0988 92 0025

  • Kinh doanh - Tư vấn
    0936 851 269

  • Kinh Doanh- Tư vấn
    0462 534 369

Thống kê truy cập

  • Đang truy cập: 1
  • Hôm nay: 49
  • Tháng hiện tại: 2314
  • Tổng lượt truy cập: 250510
makita
Jasic